온라인에서
시민들을 조직하고
지속적으로 관계 맺는
방법은 무엇일까요?

참여연대가
먼저 해봤습니다.


참여연대는 구글설문지를 사용한 일회성 서명운동에 그치지 않고 데이터 기반 마케팅 도구를 적극 도입한 온라인 캠페인을 통해 지난 3년 간 11만여 명의 잠재지지자를 발굴, 그 수가 3배 가량 성장했고 이들에게 지속적으로 활동소식을 보내는 등 잠재지지자 관리 프로세스를 확립했습니다.


또한 모바일 소통에 최적화 된 카카오톡 채널 구독자 확대에도 집중해 카톡 구독자가 2021년 대비 12,290명에서 16,050명으로 30% 이상 늘었습니다. 


구글 애널리틱스, 빠띠 캠페인즈, 도너스, 자피어, 겟사이트컨트롤, 채널톡, 페이스북 광고, 카카오 알림톡 등 다양한 디지털 도구를 두려움 없이 적극적으로 서명운동에 활용하면서 디지털 마케팅, 데이터 분석, 메시지 발송 자동화 등 디지털 전환에 집중했기에 만들 수 있었던 성과입니다.

이번 포럼에서는 참여연대 홍보 업무의 디지털 전환을 실행하고 있는 이계정 시민소통국장님을 초대해 온라인에서 잠재지지자를 조직하고 이들과 소통했던 구체적인 실행 방법과 그 과정에서 어떤 시행착오와 고민이 있었는지, 시민운동의 디지털 전환을 통해 시민들과 관계 맺는 새로운 방법이 필요한 이유가 무엇인지, 자세한 이야기를 들어봅니다.

온라인에서 시민들을 조직하고

지속적으로 관계 맺는 방법은 무엇일까요?

참여연대가 먼저 해봤습니다.


참여연대는 구글설문지를 사용한 일회성 서명운동에 그치지 않고
데이터 기반 마케팅 도구를 적극 도입한 온라인 캠페인을 통해 
지난 3년 간 11만여 명의 잠재지지자를 발굴, 그 수가 3배 가량 성장했고
이들에게 지속적으로 활동소식을 보내는 등 잠재지지자 관리 프로세스를 확립했습니다.


또한 모바일 소통에 최적화 된 카카오톡 채널 구독자 확대에도 집중해
카톡 구독자가 2021년 대비 12,290명에서 16,050명으로 30% 이상 늘었습니다. 


구글 애널리틱스, 빠띠 캠페인즈, 도너스, 자피어, 
겟사이트컨트롤, 채널톡, 페이스북 광고, 카카오 알림톡
다양한 디지털 도구를 두려움 없이 적극적으로 서명운동에 활용하면서
디지털 마케팅, 데이터 분석, 메시지 발송 자동화

디지털 전환에 집중했기에 만들 수 있었던 성과입니다.

이번 포럼에서는
참여연대 홍보 업무의 디지털 전환을 실행하고 있는 이계정 시민소통국장님을 초대해
온라인에서 잠재지지자를 조직하고 이들과 소통했던 구체적인 실행 방법과
그 과정에서 어떤 시행착오와 고민이 있었는지,
시민운동의 디지털 전환을 통해 시민들과 관계 맺는 새로운 방법이 필요한 이유가 무엇인지,
자세한 이야기를 들어봅니다.

참여연대 홍보팀은 어떤 디지털 도구를 활용하고 있을까요?
온라인에서 잠재후원자 11만명을 발굴하고 

소통하는 업무를 하기 위해서 말이죠

누구나데이터와 함께 구축한 

참여연대의 잠재후원자 발굴 시스템
숨김없이 상세한 자료와 함께 공유드립니다


연사 소개

이계정

참여연대 시민소통국장

참여연대에 영상제작 PD로 들어와서 미디어홍보 업무를 계속 해왔고, 현재는 시민소통국장으로 시민참여팀과 미디어홍보팀을 총괄합니다. 소통을 관계의 중심에 두고, 홍보와 참여, 후원까지 이어지는 연결고리를 만드는 과정을 중요하게 생각하고 있습니다.

이번 포럼에서는 지난 몇 년간 참여연대 홍보 업무의 디지털 전환을 실행하며 겪은 시행착오를 비영리단체 활동가들과 나누고 싶습니다.

연사 소개

이계정

참여연대 시민소통국장

참여연대에 영상제작 PD로 들어와서 미디어홍보 업무를 계속 해왔습니다. 현재는 시민소통국장으로 시민참여팀과 미디어홍보팀을 총괄합니다. 소통을 관계의 중심에 두고, 홍보와 참여, 후원까지 이어지는 연결고리를 만드는 과정을 중요하게 생각하고 있습니다.

이번 포럼에서는 지난 몇 년간 참여연대 홍보 업무의 디지털 전환을 실행하며 겪은 시행착오를 비영리단체 활동가들과 나누고 싶습니다.

잠재후원자모금포럼
시리즈 예고

모금을 하려면 '후원 요청'을 해야하고 후원 요청을 하려면 '후원을 요청할 대상', 즉 잠재후원자 명부가 있어야 합니다. 하지만 그 명부를 관리하지 못하는 기관이 아직 많습니다.


캠페이너스TV를 운영하는 누구나데이터는 올해 잠재후원자모금포럼을 연속 개최하고 잠재후원자 기반 모금을 시도한 비영리단체 사례를 발굴하여 공유하면서 변화하는 디지털 시대에 비영리단체 성장의 길을 모색합니다.